Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan verschillende oorzaken hebben. Denk bijvoorbeeld aan een probleem met de stroomvoorziening, de gas- of watertoevoer, de waterdruk of een onderdeel van de ketel. De exacte oorzaak is zonder controle niet vast te stellen.
Een storingscode op het display geeft soms richting bij het beoordelen van de cv-ketelstoring. Noteer de code en het type cv-ketel voordat u contact opneemt. Raadpleeg daarnaast de handleiding, omdat de betekenis per toestel kan verschillen.
Blijft de cv-ketelstoring terugkomen, werkt de verwarming of het warme water niet goed, of ziet u geen duidelijke oorzaak? Laat de installatie dan beoordelen door een vakmonteur. Zelf onderdelen openen of repareren kan onveilig zijn.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Een cv-ketelstoring kan verschillende oorzaken hebben. Open de ketel niet zelf en voer geen handelingen uit die niet duidelijk in de handleiding staan. Bij twijfel is het veiliger om een vakmonteur in te schakelen.
Ruik je gas, zie je rook of merk je een andere direct gevaarlijke situatie, blijf dan uit de buurt van de ketel en volg de veiligheidsinstructies uit de handleiding. Neem bij acuut gevaar contact op met de passende hulpdienst.


Noteer wat de cv-ketel aangeeft en controleer uitsluitend de eenvoudige punten die in de handleiding worden genoemd. Probeer niet zelf onderdelen te verwijderen of een storing op een andere manier te omzeilen.
Een reset mag alleen wanneer de handleiding dit voorschrijft en duidelijk uitlegt hoe dat moet. Komt de cv-ketelstoring terug of blijft de installatie uitvallen, stop dan met resetten en vraag hulp van een vakmonteur.
Controleer eerst welke melding of welk symbool zichtbaar is en leg dit vast. Verander geen instellingen zonder de handleiding te raadplegen. Een vakmonteur kan beoordelen welke handeling nodig is om een cv-ketelstoring te verhelpen.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Controleer alleen wat de handleiding toestaat, zoals een zichtbare storingscode. Voer geen technische reparaties uit en schakel bij twijfel een vakmonteur in.
Geef de locatie Hoogezand door, vermeld dat deze binnen de gemeente Midden-Groningen ligt en noteer het merk, type en de eventuele storingscode van de cv-ketel.
Blijft de storing terugkomen, probeer dan niet herhaaldelijk zelf te resetten. Laat de cv-ketel controleren door een vakmonteur en volg de veiligheidsaanwijzingen uit de handleiding.
Ga bij een mogelijke gaslucht niet zelf op onderzoek uit. Vermijd open vuur en schakelaars, verlaat de woning en volg de actuele veiligheidsinstructies van de bevoegde hulpdienst of netbeheerder.
Er zijn geen lokale bijzonderheden aangeleverd voor Hoogezand. De plaats ligt in de gemeente Midden-Groningen, in de provincie Groningen; beoordeling van de cv-ketel blijft situatieafhankelijk.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.