Goed bereikbaar
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
Contact
Vertel kort wat er speelt
Vraag onderhoud aan of beschrijf de cv-ketelstoring. Houd merk, type, postcode en een eventuele foutcode bij de hand.
Bel directStoring aan je cv-ketel?Bel direct, we nemen dag en nacht op.085 130 89 06
Binnen 45 min ter plaatse
Geen voorrijkosten
Vaste prijs vooraf
Garantie op het werk
Gediplomeerd
Een afspraak voorbereiden
Met vier gegevens kunnen we je sneller gericht helpen
Vertel of het om onderhoud, een storing of een ander onderdeel van de installatie gaat. Noteer daarnaast je postcode, het merk en type van de ketel en een eventuele foutcode. Een foto van het display of typeplaatje kan daarbij handig zijn.
Geef ook aan wanneer je bereikbaar bent en of er bijzonderheden zijn rond de toegang tot de ketel. Daarmee kan het eerste contact meteen over de inhoud en de planning gaan.
- Postcode en contactgegevens
- Merk en type van de installatie
- Foutcode of korte omschrijving van de klacht
Bij een storing
Beschrijf wat je ziet, hoort en sinds wanneer
Een storingscode is nuttig, maar het hele verhaal is belangrijker. Wordt alleen het water niet warm, blijft ook de verwarming koud of valt de ketel steeds opnieuw uit? Vermeld ook de waterdruk als die veilig vanaf het display of de meter is af te lezen.
Open nooit zelf de mantel van de ketel. Ruik je gas of vermoed je direct gevaar, ga dan naar buiten, vermijd vuur en elektrische schakelaars en bel vanuit een veilige plek de officiële storingsdienst.
- Storingscode letterlijk overnemen
- Aangeven wat nog wel en niet werkt
- Bij acuut gevaar altijd eerst veiligheid
Werkwijze
Plan contactWaar je ons op mag afrekenen
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Afspraak is afspraak
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Begrijpelijke uitleg
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
Gerichte aanpak
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Terugbelverzoek
Liever dat wij bellen?
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
VV
Van der Velden InstallatiesPlanning en storingsdienst
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Gegevens blijven bij onsVrijblijvend contact
Liever direct contact? 085 130 89 06
Vrijblijvend contact
Terugbelverzoek
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.
Veilig verzondenVrijblijvende aanvraagRechtstreeks contact
We gebruiken je gegevens alleen om je aanvraag te behandelen.Direct contact
Neem contact opStaat je vraag er niet bij?
Bel 085 130 89 06 of laat je nummer achter.