Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan ontstaan door een afwijkende waterdruk in de installatie. Controleer de druk alleen volgens de handleiding van jouw cv-ketel en laat onduidelijkheden beoordelen door een vakmonteur.
Een onderbreking in de stroomvoorziening, een uitgeschakelde schakelaar of een bedieningsprobleem kan invloed hebben op de werking van de cv-ketel. Raadpleeg de handleiding voordat je zelf instellingen wijzigt.
Een melding kan verband houden met de afvoer, ventilatie of verbranding van de cv-ketel. Dit zijn onderdelen waarbij voorzichtigheid belangrijk is; laat onderzoek en herstel over aan een vakmonteur.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Ruik je gas, zie je rook of vermoed je koolmonoxide, verlaat dan de woning en bel buiten de woning de hulpdiensten of een bevoegde vakmonteur. Bedien de cv-ketel alleen volgens de handleiding en neem bij twijfel geen risico.
Een cv-ketelstoring kan samenhangen met drukverlies, een uitgeschakelde voeding of een andere technische oorzaak. Open de ketel niet zelf en voer geen reparaties uit die niet duidelijk in de handleiding staan. Schakel deskundige hulp in als de oorzaak onduidelijk is.


Controleer of de cv-ketel stroom krijgt en bekijk de druk, het display en eventuele meldingen. Vergelijk je bevindingen met de handleiding. Voer alleen handelingen uit die daarin duidelijk en veilig worden beschreven.
Een reset kan soms in de handleiding worden beschreven, maar voer die alleen uit volgens de instructies van de fabrikant. Komt de melding terug, blijft de ketel uitvallen of is de oorzaak niet duidelijk, laat de cv-ketel dan door een vakmonteur controleren.
Gebruik geen open vuur en bedien geen schakelaars of elektrische apparaten als dat onveilig kan zijn. Verlaat de woning, waarschuw anderen en bel buiten de woning de hulpdiensten of een bevoegde vakmonteur. Volg altijd officiële veiligheidsinstructies.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Bekijk de foutcode en de aanwijzingen in de handleiding. Controleer alleen wat daar als veilige handeling staat beschreven en voer geen reparaties uit aan gasvoerende of technische onderdelen.
Schakel een vakmonteur in wanneer de storing terugkomt, de oorzaak niet duidelijk is of de handleiding geen veilige oplossing geeft. Een vakmonteur kan de cv-ketel gericht onderzoeken en herstellen.
Ga bij een vermoedelijke gaslucht direct voorzichtig te werk: vermijd open vuur en elektrische schakelaars, verlaat de ruimte en volg de geldende veiligheidsinstructies. Neem passende professionele hulp in en probeer de cv-ketel niet zelf te repareren.
Noteer het merk en type van de cv-ketel, de zichtbare foutcode, het moment waarop de storing begon en wat je al volgens de handleiding hebt gecontroleerd. Deel ook mee of er sprake is van lekkage, geluid of een gaslucht.
Ja. Deze informatie is opgesteld voor Wierden, een gemeente in de provincie Overijssel. Er zijn geen verdere lokale gegevens aangeleverd; daarom worden geen aannames gedaan over wijken, straten of lokale omstandigheden.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.