Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan verschillende oorzaken hebben. Zonder controle van de ketel is niet vast te stellen welk onderdeel of welke omstandigheid de storing veroorzaakt. Noteer daarom de melding of code die op het display verschijnt en raadpleeg de handleiding.
Bekijk rustig wat de cv-ketel aangeeft en controleer alleen wat volgens de handleiding door uzelf mag worden gecontroleerd. Voer geen handelingen uit die u niet begrijpt en open de ketel niet. Bij twijfel is het verstandiger om een vakmonteur in te schakelen voor het verhelpen van de cv-ketelstoring in Almelo.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Een cv-ketelstoring kan betekenen dat verwarming of warm water niet goed werkt. Blijf niet herhaaldelijk resetten wanneer de oorzaak onbekend is en negeer geen waarschuwingen op het display. Volg de veiligheidsinstructies uit de handleiding en vraag bij twijfel advies aan een vakmonteur.
Ruikt u gas, hoort u een ongewoon geluid of ziet u iets dat niet veilig lijkt, blijf dan op afstand en gebruik de ketel niet. Volg de noodinstructies uit de handleiding en neem contact op met de daarvoor aangewezen hulpdienst of een vakmonteur. Veiligheidsadvies vervangt de handleiding of deskundige beoordeling niet.


Schrijf de storing of foutcode op en raadpleeg de handleiding van uw cv-ketel. Controleer uitsluitend punten waarvoor de handleiding een duidelijke instructie geeft. Voer geen reparatie uit en verwijder geen onderdelen. Zo voorkomt u dat u de situatie verergert terwijl u hulp zoekt.
Als de melding terugkomt, de oorzaak niet duidelijk is of de ketel niet normaal functioneert, laat de cv-ketel dan beoordelen door een vakmonteur. Geef de foutcode en uw waarnemingen door. Een vakmonteur kan bepalen welke aanpak nodig is om de cv-ketelstoring te verhelpen.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Noteer de melding of foutcode op het display en raadpleeg de handleiding. Voer alleen controles uit die daarin duidelijk worden beschreven. Komt u er niet uit, schakel dan een vakmonteur in.
U kunt alleen veilige controles uitvoeren die volgens de handleiding voor uzelf bedoeld zijn. Open de ketel niet en voer geen reparaties uit wanneer u niet precies weet wat u doet. Vraag bij twijfel een vakmonteur om hulp.
Een foutcode is een aanwijzing van de ketel, maar op basis van alleen de code is niet altijd vast te stellen wat de oorzaak is. Raadpleeg de handleiding en geef de code door aan een vakmonteur als de storing blijft bestaan.
Reset de ketel niet steeds opnieuw wanneer de storing terugkomt. Noteer de melding, stop met verdere handelingen en raadpleeg de handleiding. Laat de oorzaak beoordelen door een vakmonteur.
Blijf uit de buurt van de ketel en volg direct de veiligheidsinstructies uit de handleiding. Gebruik de ketel niet en neem contact op met de daarvoor aangewezen hulpdienst of een vakmonteur. Bij direct gevaar handelt u volgens de geldende noodprocedure.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.