Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan blijken uit het uitvallen van de verwarming, het ontbreken van warm water of een melding op het display. Noteer wat u merkt en welke melding zichtbaar is voordat u verdere stappen zet.
De oorzaak van een cv-ketelstoring is niet op afstand vast te stellen zonder informatie over het toestel en de situatie. Een vakmonteur kan de installatie beoordelen en bepalen welke handelingen verantwoord zijn.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Zelf onderdelen openen, aanpassen of repareren kan risico’s opleveren en kan de situatie verergeren. Laat technische werkzaamheden daarom uitvoeren door een vakmonteur en volg altijd de handleiding van uw eigen cv-ketel.
Ruikt u gas of voelt de situatie onveilig, neem dan direct afstand en volg de veiligheidsinstructies die voor uw situatie gelden. Gebruik geen vuur en schakel professionele hulp in; dit advies vervangt de handleiding of een vakmonteur niet.


Bekijk of er een foutmelding op het display staat en raadpleeg de handleiding van uw eigen toestel. Voer uitsluitend stappen uit die daarin duidelijk worden beschreven en stop wanneer u twijfelt of de situatie niet veilig aanvoelt.
Wanneer u een cv-ketelstoring meldt, helpt het om de plaats Wageningen, de zichtbare foutmelding en de klachten over verwarming of warm water door te geven. Zo kan een vakmonteur de situatie gerichter beoordelen.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Noteer de foutmelding, raadpleeg de handleiding van uw eigen toestel en voer alleen duidelijk beschreven, veilige controles uit. Laat technische werkzaamheden over aan een vakmonteur.
Stop direct wanneer u twijfelt, onderdelen moet openen of de situatie niet veilig aanvoelt. De handleiding en een vakmonteur zijn leidend; probeer de storing niet zelf technisch te repareren.
Geef door wat er niet werkt, welke melding op het display staat en of het probleem de verwarming, het warme water of beide betreft. Vermeld ook dat de locatie Wageningen is.
Niet iedere oorzaak kan op afstand worden vastgesteld. Een vakmonteur moet de installatie en de omstandigheden beoordelen om te bepalen hoe de cv-ketelstoring veilig kan worden verholpen.
Neem direct afstand, gebruik geen vuur en volg de veiligheidsinstructies die voor uw situatie gelden. Schakel professionele hulp in en laat de handleiding of een vakmonteur leidend zijn.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.