Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan verschillende oorzaken hebben. Denk bijvoorbeeld aan een onderbreking van de stroomtoevoer, een probleem met de waterdruk of een melding op het display. Zonder controle van het toestel is niet vast te stellen welke oorzaak van toepassing is.
Een storingscode geeft aanwijzingen over het probleem, maar de betekenis verschilt per cv-ketel en handleiding. Noteer de code en raadpleeg de instructies van de fabrikant. Blijft de melding terugkomen, laat de cv-ketelstoring dan beoordelen door een vakmonteur.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Een reset kan een tijdelijke melding laten verdwijnen, maar neemt de oorzaak van een cv-ketelstoring niet automatisch weg. Komt de storing terug, voer dan niet steeds opnieuw resets uit zonder de handleiding te volgen of een vakmonteur in te schakelen.
Ruik je gas, zie je schade aan de cv-ketel of vermoed je een onveilige situatie, blijf dan uit de buurt van het toestel en handel volgens de veiligheidsinstructies van de fabrikant en de bevoegde hulpdiensten. Veiligheidsadvies vervangt geen controle door een vakmonteur.


Kijk alleen naar zaken die je veilig volgens de handleiding mag controleren, zoals de stroomvoorziening, de weergegeven storingscode en de waterdruk als jouw toestel daar instructies voor geeft. Open de cv-ketel niet en voer geen handelingen uit die niet in de handleiding staan.
Blijft de cv-ketelstoring bestaan, keert de melding terug of lukt het niet om de oorzaak veilig vast te stellen, neem dan contact op met een vakmonteur. Geef daarbij het merk en type van de ketel, de storingscode en de uitgevoerde controles door als je die gegevens hebt.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Noteer de storingscode, raadpleeg de handleiding en controleer alleen de punten die daarin veilig worden uitgelegd. Blijft de storing bestaan, laat de cv-ketel dan door een vakmonteur beoordelen.
Dat kan alleen als de handleiding deze handeling voorschrijft. Een reset vervangt geen onderzoek naar de oorzaak. Komt de melding terug, reset dan niet onbeperkt en schakel een vakmonteur in.
Bij een gaslucht, zichtbare schade of twijfel over de veiligheid moet je afstand houden en de veiligheidsinstructies van de fabrikant en bevoegde hulpdiensten volgen. Laat het toestel daarna door een vakmonteur controleren.
Noteer de storingscode, het merk en type van de cv-ketel en wat je al volgens de handleiding hebt gecontroleerd. Deze informatie helpt om de cv-ketelstoring gerichter te laten beoordelen.
Deze dienstpagina gaat over het verhelpen van een cv-ketelstoring in 's-Hertogenbosch, in de provincie Noord-Brabant. Er zijn geen verdere lokale gegevens aangeleverd.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.