Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketel kan uitvallen wanneer de stroomtoevoer wordt onderbroken of wanneer een beveiliging in de installatie ingrijpt. Daardoor kan de ketel geen warmte of warm water leveren.
Een te lage waterdruk kan ervoor zorgen dat de cv-ketel niet goed werkt. De ketel kan dan een melding tonen of stoppen om schade aan de installatie te voorkomen.
Wanneer de ontsteking niet goed werkt of de verbranding wordt onderbroken, kan de cv-ketel uitschakelen. Een vakmonteur moet de oorzaak hiervan veilig onderzoeken en beoordelen.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Ruik je gas of zie je rook, blijf dan uit de buurt van de cv-ketel. Bedien geen schakelaars en volg de veiligheidsinstructies van de handleiding of een bevoegde hulpdienst.
Een storing aan een cv-ketel kan samenhangen met verbranding of afvoer. Neem klachten zoals hoofdpijn, duizeligheid of misselijkheid serieus en verlaat de ruimte bij twijfel.
Waterlekkage, een uitgevallen stroomvoorziening of een ongebruikelijk geluid kan wijzen op een probleem. Raak geen onderdelen aan die warm, elektrisch of onder druk kunnen zijn.


Gebruik de titel ‘CV-ketelstoring verhelpen | Veilige zelfhulp’ als metatitel; deze blijft binnen de maximale lengte van 70 tekens.
Lees wat je veilig kunt controleren bij een cv-ketelstoring, wanneer je de handleiding volgt en wanneer hulp van een vakmonteur nodig is.
Kijk of de cv-ketel een storingscode of melding toont en raadpleeg daarvoor de handleiding. Controleer alleen zaken die daarin als veilig worden beschreven.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Ja, een cv-ketelstoring in Horn, gemeente Hoorn, kan gericht worden beoordeeld op basis van de klachten, de melding op het display en het type cv-ketel.
Noteer de foutcode of melding op het display, wanneer de storing ontstond en of verwarming of warm water nog werkt. Geef ook het adres in Horn door.
Een foutcode verwijst naar een probleem dat de ketel heeft vastgesteld. De betekenis verschilt per merk en type en staat meestal in de handleiding van het toestel.
Ja, afhankelijk van de oorzaak kan een storing invloed hebben op de verwarming, het warme water of beide functies van de cv-ketel.
Vermeld Horn en de gemeente Hoorn duidelijk bij de aanvraag. Zo is meteen duidelijk op welke plaats de cv-ketelstoring betrekking heeft.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.