Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan ontstaan door een technische fout in een onderdeel van de installatie. Zonder controle van de ketel is niet vast te stellen welk onderdeel de oorzaak is.
Wanneer de cv-ketel geen stroom krijgt of de stroomvoorziening is onderbroken, kan de installatie uitvallen. Controleer alleen wat veilig en volgens de handleiding is toegestaan.
Een afwijkende waterdruk kan invloed hebben op de werking van de cv-installatie. Raadpleeg de handleiding voor de toegestane druk en laat twijfel of een blijvende storing beoordelen door een vakmonteur.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Bij een cv-ketelstoring is voorzichtigheid belangrijk. Ruik je gas, zie je rook of vermoed je een onveilige situatie, blijf dan uit de buurt en volg de geldende veiligheidsinstructies. Neem bij twijfel contact op met een vakmonteur.
Open de cv-ketel niet en probeer geen onderdelen te repareren als je daarvoor geen deskundige kennis hebt. Een verkeerde handeling kan de storing verergeren of een veiligheidsrisico veroorzaken. Laat technische werkzaamheden aan een vakmonteur over.


Controleer zonder de ketel te openen of er een duidelijke melding op het display staat en of de installatie normaal bereikbaar is. Noteer de melding en het moment waarop de cv-ketelstoring begon, zodat je deze informatie kunt doorgeven.
Schakel een vakmonteur in wanneer de cv-ketelstoring niet met een eenvoudige controle verdwijnt, wanneer je de oorzaak niet begrijpt of wanneer je twijfelt over de veiligheid. Zelfhulp vervangt geen controle of reparatie door een deskundige.
Soms kun je alleen eenvoudige controles uitvoeren, zoals het bekijken van een storingsmelding. Voer geen reparaties uit en open de ketel niet. Volg uitsluitend de handleiding van jouw installatie en vraag bij twijfel hulp aan een vakmonteur.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Noteer de storingscode als die zichtbaar is en raadpleeg de handleiding van de cv-ketel. Voer alleen handelingen uit die daarin duidelijk worden beschreven en schakel bij twijfel een vakmonteur in.
Sommige eenvoudige controles staan in de handleiding, maar zelf sleutelen aan de cv-ketel kan risico’s geven. Volg daarom uitsluitend de veilige instructies van de fabrikant en laat technisch onderzoek aan een vakmonteur over.
Een storingscode geeft informatie over een mogelijke fout, maar de betekenis verschilt per type en merk cv-ketel. Zoek de code op in de handleiding en laat de oorzaak controleren als de storing blijft terugkomen.
Stop direct wanneer u een onveilige situatie vermoedt, de oorzaak niet duidelijk is of de benodigde handeling niet in de handleiding staat. Probeer de cv-ketel dan niet verder zelf te repareren.
Deze informatie is bedoeld voor de plaats Bergeijk in de gemeente Bergeijk, provincie Noord-Brabant. Er zijn geen verdere lokale omstandigheden of specifieke locaties aangeleverd.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.