Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan ontstaan door een technisch probleem in de installatie. Een foutmelding of storingscode geeft soms richting, maar de betekenis verschilt per ketel en moet worden gecontroleerd in de handleiding.
Ook een afwijkende waterdruk, een onderbreking van de stroomvoorziening of een probleem met de gasaanvoer kan samenhangen met een cv-ketelstoring. Controleer alleen wat u veilig en volgens de handleiding mag controleren.
Slijtage, vervuiling of een onderdeel dat niet goed werkt, kan ervoor zorgen dat de cv-ketel niet meer naar behoren functioneert. De oorzaak is zonder beoordeling van het toestel niet betrouwbaar vast te stellen.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Bij een cv-ketelstoring kan de verwarming geheel of gedeeltelijk uitvallen. Daardoor kan het binnen onaangenaam koud worden en kan het langer duren voordat een probleem zorgvuldig is beoordeeld.
Een storing kan ook betekenen dat er geen warm water beschikbaar is. Probeer het toestel niet herhaaldelijk te bedienen wanneer niet duidelijk is wat de foutmelding betekent of wanneer de handleiding dat niet adviseert.
Ruikt u gas, ziet u rook of merkt u een ander direct veiligheidsrisico, blijf dan uit de buurt van het toestel en volg de passende veiligheidsinstructies. Neem bij twijfel contact op met een bevoegde vakmonteur of de verantwoordelijke hulpdienst.


Noteer de zichtbare foutmelding of storingscode en het moment waarop de cv-ketelstoring ontstond. Deze informatie kan helpen bij de beoordeling, maar vervangt geen controle door een vakmonteur.
Bekijk uitsluitend de stappen die de handleiding voor uw toestel beschrijft. Voer geen handelingen uit aan gasvoerende, elektrische of andere technische onderdelen als u niet zeker weet dat dit veilig is.
Blijft de cv-ketelstoring aanwezig of keert die terug, laat de installatie dan beoordelen door een vakmonteur. Vermeld in Wijchen duidelijk welke melding u zag en welke veilige controles u al hebt uitgevoerd.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Noteer de foutmelding, raadpleeg de handleiding en controleer alleen wat daarin veilig wordt uitgelegd. Blijft de storing bestaan, laat de cv-ketel dan door een vakmonteur beoordelen.
Sommige eenvoudige controles staan in de handleiding van het toestel, maar de oorzaak is niet altijd zichtbaar. Voer geen technische reparatie uit als u daar niet voor bent opgeleid en schakel bij twijfel een vakmonteur in.
Neem een gaslucht serieus. Blijf uit de buurt van het toestel, vermijd handelingen die een vonk kunnen veroorzaken en volg de officiële veiligheidsinstructies. Neem bij direct gevaar contact op met de verantwoordelijke hulpdienst.
Een terugkerende storing kan wijzen op een probleem dat niet met een tijdelijke handeling wordt opgelost. Noteer de meldingen en laat de installatie beoordelen, zodat de oorzaak zorgvuldig kan worden vastgesteld.
Geef aan dat het om een cv-ketelstoring in Wijchen gaat en vermeld de foutmelding, het moment van ontstaan en wat u volgens de handleiding al veilig hebt gecontroleerd. Zo is de situatie duidelijker te beoordelen.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.