Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan verschillende oorzaken hebben. Denk bijvoorbeeld aan een melding op het display, een onderbreking van de stroomtoevoer of een probleem dat in de handleiding van de ketel wordt beschreven. Zonder controle van het toestel is niet vast te stellen welke oorzaak geldt.
Noteer een eventuele storingscode en kijk in de handleiding welke betekenis daarbij hoort. Voer alleen handelingen uit die daar duidelijk en veilig worden uitgelegd. Blijft de cv-ketelstoring bestaan of is de uitleg niet duidelijk, schakel dan een vakmonteur in.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Bij een cv-ketelstoring is het belangrijk om niet zelf onderdelen te openen, te repareren of aan te passen. Een cv-ketel bevat technische onderdelen en kan situaties opleveren die deskundige beoordeling vereisen. Volg de handleiding en neem bij twijfel contact op met een vakmonteur.
Ruik je gas, hoor je een ongewoon geluid of merk je een andere mogelijk onveilige situatie, blijf dan uit de buurt van het toestel en gebruik geen handelingen die niet expliciet veilig zijn uitgelegd. Volg de toepasselijke veiligheidsinstructies en schakel professionele hulp in.


Kijk of de cv-ketel stroom krijgt en controleer het display op een melding of storingscode. Raadpleeg daarna de handleiding voor de voorgeschreven controle. Noteer wat je ziet, zodat je dit duidelijk kunt doorgeven wanneer een vakmonteur nodig is.
Een cv-ketelstoring verhelpen laat je beoordelen door een vakmonteur wanneer de storing terugkomt, de oorzaak onbekend blijft of de handleiding geen veilige oplossing geeft. Open de ketel niet zelf en probeer geen technische reparatie uit te voeren.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Noteer de melding of storingscode, raadpleeg de handleiding en voer alleen duidelijk beschreven, veilige controles uit. Blijft de storing bestaan, schakel dan een vakmonteur in.
Je kunt uitsluitend de controles uitvoeren die de handleiding uitdrukkelijk en veilig beschrijft. Open de cv-ketel niet en voer geen technische reparatie uit; laat onduidelijke of terugkerende problemen beoordelen.
De betekenis verschilt per toestel. Zoek de code op in de handleiding van jouw cv-ketel en noteer de melding. Zonder die informatie kan de oorzaak niet betrouwbaar worden vastgesteld.
Stop wanneer de handleiding geen duidelijke vervolgstap geeft, de storing terugkomt of je een mogelijk onveilige situatie merkt. Neem dan contact op met een vakmonteur en voer geen eigen reparatie uit.
Neem een gaslucht serieus, blijf uit de buurt van het toestel en volg de toepasselijke veiligheidsinstructies. Voer geen controles of reparaties uit die niet expliciet veilig zijn en schakel professionele hulp in.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.