Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan verschillende technische oorzaken hebben. Zonder controle van de ketel is niet vast te stellen welk onderdeel of welke omstandigheid de storing veroorzaakt.
Ook een instelling, melding op het display of verandering in de installatie kan samenhangen met een cv-ketelstoring. Noteer wat u ziet voordat u verdere stappen onderneemt.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Een cv-ketelstoring kan samengaan met een situatie die u niet zelf kunt beoordelen. Ruik u gas of vermoedt u direct gevaar, ga dan niet zelf aan de ketel werken en neem passende veiligheidsmaatregelen.
Zelf onderdelen openen, aanpassen of vervangen kan de situatie verergeren. Laat een aanhoudende cv-ketelstoring daarom beoordelen door een vakmonteur en volg altijd de handleiding van uw eigen toestel.


Bekijk welke foutcode of melding op het display staat en schrijf deze letterlijk op. Raadpleeg daarna de handleiding van uw cv-ketel voor veilige controles die voor uw toestel zijn toegestaan.
Blijft de storing aanwezig, werkt de verwarming of warmwatervoorziening niet goed, of twijfelt u over de veiligheid? Stop dan met zelf controleren en laat een vakmonteur de cv-ketelstoring verhelpen.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Noteer de melding op het display en raadpleeg de handleiding van uw toestel. Voer alleen controles uit die daarin veilig worden beschreven.
Beperk uzelf tot veilige controles uit de handleiding. Open of wijzig de ketel niet zelf; laat een vakmonteur de oorzaak beoordelen.
Werk niet aan de cv-ketel en neem passende veiligheidsmaatregelen. Bij twijfel over direct gevaar moet u professionele hulp inschakelen.
Geef de foutcode of displaymelding door en beschrijf wanneer de storing ontstond en wat u al volgens de handleiding hebt gecontroleerd.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.