Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketel kan uitvallen door een onderbroken stroomvoorziening, een uitgeschakelde schakelaar of een bediening die geen opdracht geeft. Controle van de melding en de handleiding kan helpen om de oorzaak beter te beschrijven.
Een cv-ketelstoring kan ontstaan wanneer de ontsteking niet lukt of de brander niet correct functioneert. Laat terugkerende meldingen en problemen met de verbranding beoordelen door een vakmonteur.
Een te lage waterdruk of een probleem met de watercirculatie kan ervoor zorgen dat de cv-ketel niet goed verwarmt. De precieze oorzaak hangt af van het toestel en moet zo nodig deskundig worden vastgesteld.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Ruik je gas, hoor je een ongewoon geluid of zie je rook of lekkage? Neem dan afstand, vermijd open vuur en elektrische schakelaars en volg de officiële veiligheidsinstructies. Laat de oorzaak door een vakmonteur beoordelen.
Een cv-ketelstoring kan verschillende oorzaken hebben. Open de ketel niet en voer geen reparaties aan gas- of elektrische onderdelen uit. Onjuiste handelingen kunnen gevaarlijk zijn en de handleiding of een vakmonteur niet vervangen.


Controleer alleen wat de handleiding van jouw cv-ketel toestaat, zoals de weergegeven storingscode, de waterdruk en de stroomvoorziening. Noteer meldingen en schakel bij twijfel een vakmonteur in.
Stop direct met zelf controleren bij gaslucht, rook, lekkage, brandgevaar of een onbekende storing. Verlaat zo nodig de ruimte, volg officiële veiligheidsinstructies en laat de cv-ketelstoring professioneel beoordelen.
Reset de cv-ketel alleen als de handleiding dat voorschrijft en er geen gaslucht, rook of lekkage is. Komt de storing terug, blijf dan niet herhaald resetten en neem contact op met een vakmonteur.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Deze informatie is bedoeld voor Sint Pancras, in de gemeente Dijk en Waard in de provincie Noord-Holland.
Geef de plaats Sint Pancras door, vermeld de gemeente Dijk en Waard en noteer de foutcode of melding die op het toestel verschijnt, als die zichtbaar is.
Let op het moment waarop de storing ontstaat, de zichtbare foutmelding en het soort probleem, zoals geen verwarming of geen warm water. Deze informatie helpt een vakmonteur bij de beoordeling.
Raadpleeg alleen de handleiding voor handelingen die daarin uitdrukkelijk voor de gebruiker staan. Voer geen werkzaamheden aan gas, verbranding of interne onderdelen uit en schakel bij twijfel een vakmonteur in.
Neem contact op met een vakmonteur wanneer de cv-ketel blijft uitvallen, een foutmelding terugkomt of de oorzaak niet duidelijk is. Bij een gaslucht moet je direct handelen volgens de geldende veiligheidsinstructies.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.