Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketel kan uitvallen wanneer de stroomtoevoer is onderbroken of wanneer de installatie tijdelijk geen voeding krijgt. Controleer uitsluitend wat u veilig kunt controleren volgens de handleiding. Blijft de ketel uitvallen, laat de oorzaak dan beoordelen door een vakmonteur.
Een te lage waterdruk kan ervoor zorgen dat de cv-ketel niet goed werkt of een melding geeft. De juiste druk en de manier van bijvullen verschillen per installatie. Raadpleeg daarom eerst de handleiding en vul alleen bij als u precies weet hoe dat veilig moet.
Wanneer de ketel niet kan ontsteken of de benodigde warmtetoevoer niet beschikbaar is, kan een cv-ketelstoring ontstaan. Probeer niet zelf onderdelen te openen, te vervangen of af te stellen. Een vakmonteur kan de oorzaak technisch onderzoeken en de cv-ketelstoring verhelpen.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Ruikt u gas, ziet u rook of hoort u een ongewoon geluid, blijf dan op afstand en vermijd vuur, schakelaars en andere mogelijke ontstekingsbronnen. Verlaat de ruimte en volg de actuele veiligheidsinstructies. Probeer de cv-ketelstoring niet zelf te verhelpen.
Een cv-ketel kan bij een storing mogelijk risico’s geven wanneer verbranding of afvoer niet goed verloopt. Zorg daarom niet voor afgesloten ventilatieopeningen en neem klachten zoals hoofdpijn, duizeligheid of misselijkheid serieus. Verlaat de ruimte en schakel hulp in.
Bij lekkage, een hete ketel of zichtbare schade aan kabels en onderdelen kunt u zich branden of een elektrische schok krijgen. Raak de installatie dan niet aan, beperk het risico alleen als dat veilig kan en laat een vakmonteur de situatie beoordelen.


Noteer wat u merkt, zoals een foutmelding, ongewoon geluid of uitval. Controleer uitsluitend volgens de handleiding of de ketel stroom krijgt en of een eenvoudige reset is toegestaan. Stop direct wanneer u gas ruikt, rook ziet of twijfelt aan uw veiligheid.
Open de cv-ketel niet en voer geen werkzaamheden uit aan gasleidingen, verbranding, rookgasafvoer of elektrische onderdelen. Een reset kan de oorzaak niet altijd oplossen. Laat een vakmonteur de cv-ketelstoring onderzoeken wanneer de melding terugkomt of de installatie niet veilig werkt.
U kunt alleen controles uitvoeren die volgens de handleiding bedoeld zijn voor de gebruiker, zoals het aflezen van een melding of een toegestane reset. Voer geen technische reparatie uit en vraag bij twijfel advies aan een vakmonteur.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Noteer de storingscode, raadpleeg de handleiding en controleer alleen veilige, eenvoudig bereikbare zaken. Komt de storing terug of blijft de ketel uitvallen, schakel dan een vakmonteur in.
Een reset kan alleen worden uitgevoerd als de handleiding dit voorschrijft. Herhaalt de melding zich, reset dan niet steeds opnieuw en laat de cv-ketel controleren door een vakmonteur.
Een lage druk kan de werking van de installatie beïnvloeden. Kijk in de handleiding welke druk passend is en hoe bijvullen veilig gebeurt. Neem bij twijfel contact op met een vakmonteur.
Ruikt u gas, vermijd dan vuur en elektrische schakelaars, ventileer alleen als dat veilig kan en verlaat de woning. Volg de actuele veiligheidsinstructies en schakel passende professionele hulp in.
Sint-Oedenrode ligt in de gemeente Meierijstad, in Noord-Brabant. Voor de betekenis van een storingscode en veilige controles gebruikt u de handleiding van uw eigen cv-ketel.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.