Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan ontstaan door een onderbreking van de stroomtoevoer of een probleem met de gastoevoer. Controleer uitsluitend wat veilig en volgens de handleiding mag worden gecontroleerd. Blijft de storing aanwezig, schakel dan een vakmonteur in.
Een afwijkende waterdruk kan ervoor zorgen dat de cv-ketel niet goed werkt. De juiste druk en de manier waarop u die controleert, verschillen per toestel. Raadpleeg daarom de handleiding en vul alleen bij als dat daar duidelijk wordt uitgelegd.
Een probleem met de ontsteking, verbranding of afvoer kan een cv-ketelstoring veroorzaken. Dit zijn onderdelen waarbij zelf sleutelen risico’s kan opleveren. Laat onderzoek en herstel uitvoeren door een vakmonteur en gebruik het toestel niet bij een onveilige situatie.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Ruik je gas of vermoed je een lekkage, gebruik dan geen vuur en bedien geen elektrische schakelaars. Verlaat de ruimte en neem contact op met de aangewezen hulpdienst. Probeer de cv-ketelstoring niet zelf te verhelpen.
Een cv-ketel werkt met verbranding. Bij klachten zoals hoofdpijn, duizeligheid of misselijkheid moet je de ruimte direct verlaten en passende hulp inschakelen. Laat de installatie controleren door een vakmonteur en vertrouw niet uitsluitend op zelfhulp.
Zie je water rond de cv-ketel, rook of vlammen, raak de installatie dan niet aan. Schakel alleen iets uit als dat veilig kan en volg de geldende veiligheidsinstructies. Bij direct gevaar verlaat je het gebouw en bel je de hulpdiensten.


Controleer of de cv-ketel stroom krijgt en kijk of er een storingscode zichtbaar is. Noteer die code en raadpleeg de handleiding van jouw toestel. Voer alleen handelingen uit die de fabrikant uitdrukkelijk toestaat en stop bij twijfel.
Blijft de cv-ketelstoring aanwezig, komt de storing terug of werkt verwarming of warm water niet goed, schakel dan een vakmonteur in. Open de ketel niet en voer geen werkzaamheden uit aan gas- of verbrandingsonderdelen.
Een reset kan volgens sommige handleidingen een tijdelijke storing verhelpen, maar volg hiervoor uitsluitend de instructies van jouw eigen toestel. Reset niet herhaaldelijk en laat de installatie controleren als de cv-ketelstoring terugkomt.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
U kunt alleen eenvoudige controles uitvoeren die volgens de handleiding van uw toestel zijn toegestaan. Neem bij twijfel, een terugkerende storing of een onveilige situatie contact op met een vakmonteur.
Noteer de foutcode en raadpleeg de handleiding van de cv-ketel. Voer geen handelingen uit die niet duidelijk worden uitgelegd. Komt de storing terug, laat de oorzaak dan door een vakmonteur beoordelen.
Dat is niet zonder meer te zeggen. De oorzaak hangt af van het type toestel, de installatie en de omstandigheden. Een vakmonteur kan de cv-ketel en installatie gericht controleren.
Ga niet zelf op zoek naar de oorzaak en bedien geen schakelaars in de ruimte. Verlaat de woning indien dat veilig kan, volg de geldende veiligheidsinstructies en neem contact op met de aangewezen hulpdienst of een vakmonteur.
Eenrum ligt in de gemeente Het Hogeland, in de provincie Groningen. Voor een cv-ketelstoring in Eenrum is geen aanvullende lokale informatie aangeleverd.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.