Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan verschillende oorzaken hebben. Denk bijvoorbeeld aan een melding op het display, een probleem met de stroomvoorziening of een situatie waarin de ketel niet naar behoren functioneert. Zonder controle van het toestel is de precieze oorzaak niet vast te stellen.
Noteer wat er gebeurt voordat je hulp inschakelt. Beschrijf bijvoorbeeld of de cv-ketel helemaal niet start, of er een storingscode zichtbaar is en of het probleem steeds terugkomt. Deze informatie kan helpen om een cv-ketelstoring zorgvuldig te beoordelen.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Bij een cv-ketelstoring kan het verwarmingssysteem mogelijk niet goed functioneren. Blijft de melding terugkomen of werkt de ketel niet zoals verwacht, laat de situatie dan beoordelen door een vakmonteur. Zelf verder zoeken of onderdelen openen kan extra risico’s geven.
Ruik je gas, zie je rook of vermoed je een andere onveilige situatie, blijf dan uit de buurt van het toestel en zorg voor frisse lucht als dat veilig kan. Gebruik geen vuur of elektrische schakelaars en neem direct contact op met de juiste hulpdienst of een vakmonteur.


Kijk of de cv-ketel stroom heeft en noteer eventuele informatie op het display. Raadpleeg voor verdere handelingen uitsluitend de handleiding van jouw toestel. Voer geen handelingen uit die je niet begrijpt en open de behuizing niet zelf.
Komt de cv-ketelstoring terug, blijft de ketel uitvallen of is niet duidelijk wat de melding betekent, schakel dan een vakmonteur in. Geef door wat je hebt waargenomen en welke stappen al zijn uitgevoerd. Dit veiligheidsadvies vervangt de handleiding of professionele beoordeling niet.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Noteer de melding op het display en kijk alleen naar veilige, voor jou toegankelijke controles. Volg de handleiding van het toestel en schakel een vakmonteur in als de storing terugkomt of onduidelijk blijft.
Je kunt beperkte, veilige controles uitvoeren volgens de handleiding, zoals het bekijken van de melding op het display. Open de cv-ketel niet zelf en laat technische werkzaamheden uitvoeren door een vakmonteur.
Een situatie met gaslucht, rook of een ander vermoeden van gevaar moet je voorzichtig behandelen. Blijf uit de buurt, vermijd vuur en elektrische schakelaars en neem direct contact op met de juiste hulpdienst of een vakmonteur.
Geef door wanneer de cv-ketelstoring begon, wat de ketel doet en welke melding zichtbaar is. Vermeld ook welke veilige controles volgens de handleiding zijn uitgevoerd en of het probleem daarna terugkwam.
Deze informatie gaat over het verhelpen van een cv-ketelstoring in Doetinchem, gemeente Doetinchem, Gelderland. Controleer zelf welke vakmonteur beschikbaar is en bespreek de situatie voordat werkzaamheden starten.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.