Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketel kan een storing aangeven met een code of melding op het display. Noteer deze informatie voordat je handelingen uitvoert en raadpleeg de handleiding van het toestel.
Een cv-ketelstoring kan samenhangen met een afwijkende waterdruk of een probleem met de stroomvoorziening. Controleer alleen wat de handleiding toestaat en voer geen technische reparaties zelf uit.
Ook de ontsteking, luchttoevoer of rookgasafvoer kan een rol spelen bij een cv-ketelstoring. Laat controles aan deze onderdelen uitvoeren door een vakmonteur, zeker wanneer de oorzaak niet duidelijk is.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Ruik je gas of vermoed je een ander direct gevaar, blijf dan uit de buurt van de cv-ketel en handel volgens de geldende veiligheidsinstructies. Verlaat de ruimte indien dat veilig kan en neem contact op met de daarvoor bestemde hulpdienst. Een online advies vervangt geen professionele beoordeling.
Een cv-ketelstoring kan extra aandacht vragen bij rook, brandlucht, ongebruikelijke geluiden, lekkage of klachten zoals duizeligheid en hoofdpijn. Gebruik de ketel dan niet opnieuw voordat een vakmonteur de situatie heeft beoordeeld. Volg ook altijd de handleiding van het toestel.
Open de behuizing van de cv-ketel niet zelf en voer geen werkzaamheden uit aan gas-, rookgas- of elektrische onderdelen. Daarmee kan een gevaarlijke situatie ontstaan. Beperk je tot handelingen die uitdrukkelijk in de handleiding staan en schakel bij twijfel een vakmonteur in.


Controleer uitsluitend wat de handleiding van jouw cv-ketel toestaat, zoals de weergegeven foutmelding, de stroomvoorziening en de waterdruk. Noteer de melding voordat je iets reset. Blijft de cv-ketelstoring bestaan, laat dan een vakmonteur de oorzaak onderzoeken.
Een reset kan alleen verantwoord zijn als de handleiding die handeling beschrijft en er geen gaslucht, rook, brandlucht, lekkage of ander gevaar is. Reset niet herhaaldelijk en gebruik de ketel niet bij twijfel. Een reset verhelpt de oorzaak niet automatisch.
Geef bij het melden van een cv-ketelstoring de foutcode of foutmelding, het moment waarop het probleem begon en opvallende geluiden of lekkage door. Vermeld ook welke stappen je volgens de handleiding al hebt uitgevoerd. Zo kan een vakmonteur de situatie gerichter beoordelen.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Deze informatie is bedoeld voor Beek (Berg en Dal), in de gemeente Berg en Dal in de provincie Gelderland.
Bekijk de melding en raadpleeg de handleiding. Een reset mag alleen als de handleiding dit voorschrijft. Open de ketel niet zelf.
Ga direct naar buiten, vermijd vuur en schakelaars en bel vanaf een veilige plek de aangewezen hulpdienst. Volg altijd de actuele veiligheidsinstructies.
Neem contact op met een vakmonteur als de melding terugkomt, de oorzaak onbekend blijft of de handleiding geen veilige oplossing geeft.
Er zijn geen lokale notities aangeleverd. Daarom worden geen aannames gedaan over straten, wijken, beschikbaarheid, prijzen of responstijden.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.