Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan meerdere oorzaken hebben. Zonder controle van de ketel is niet vast te stellen welk onderdeel of welke omstandigheid de storing veroorzaakt.
Een vakmonteur kan de cv-ketelstoring onderzoeken en beoordelen welke vervolgstap nodig is. Gebruik daarbij de handleiding van de ketel als uitgangspunt en laat werkzaamheden aan de installatie uitvoeren door een deskundige.
Bij het melden van een cv-ketelstoring kan informatie uit de handleiding of een eventuele storingsmelding helpen. Zo kan de situatie in Alphen gerichter worden besproken zonder vooraf een oorzaak aan te nemen.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Ruik je gas of vermoed je een lekkage, blijf dan niet bij de cv-ketel staan. Ga naar buiten, vermijd vuur en elektrische schakelaars en neem contact op met de hulpdiensten.
Een cv-ketel gebruikt verbrandingslucht. Blokkeer daarom geen ventilatieopeningen en neem klachten zoals hoofdpijn, duizeligheid of misselijkheid serieus. Verlaat de ruimte bij twijfel.
Open de cv-ketel niet en werk niet aan gasleidingen, rookgasafvoer of elektrische onderdelen. Laat onderzoek en reparatie uitvoeren door een vakmonteur die de juiste werkwijze kan bepalen.


Noteer de foutcode of melding op het display en kijk in de handleiding wat deze betekent. Voer alleen handelingen uit die daar duidelijk en veilig voor de gebruiker worden beschreven.
Controleer zonder de ketel te openen of de cv-ketel stroom heeft en of de thermostaat warmte vraagt. Schakel de ketel niet herhaaldelijk uit en aan als de storing terugkomt.
Komt de cv-ketelstoring terug, blijft de ketel uitvallen of is de oorzaak niet duidelijk, stop dan met zelfhulp. Laat de cv-ketelstoring beoordelen door een vakmonteur.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Ja, neem voor het verhelpen van een cv-ketelstoring contact op voor service in Alphen. Geef daarbij zo duidelijk mogelijk aan wat er aan de cv-ketel zichtbaar of merkbaar is.
Deze informatie is bedoeld voor Alphen, in de gemeente Alphen-Chaam, provincie Noord-Brabant. Er zijn geen aanvullende lokale bijzonderheden aangeleverd.
Geef de plaats, de omschrijving van de storing en eventuele informatie uit de handleiding of een zichtbare storingsmelding door. Zo kan de melding zo volledig mogelijk worden behandeld.
Een eerste beoordeling kan op basis van de beschikbare informatie worden besproken. De daadwerkelijke oorzaak van de cv-ketelstoring kan pas na controle van de cv-ketel worden vastgesteld.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.