Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan ontstaan wanneer de waterdruk in de cv-installatie te laag is. Controleer de druk alleen volgens de handleiding van het toestel. Vul de installatie uitsluitend bij als u precies weet hoe dat veilig moet.
Een onderbreking in de stroomvoorziening, een probleem met de gastoevoer of een mislukte ontsteking kan ervoor zorgen dat de cv-ketel niet goed werkt. Controleer alleen de eenvoudige punten die in de handleiding staan en laat technische controles aan een vakmonteur over.
Bij bepaalde cv-ketels kan een verstopte of bevroren condensafvoer de werking beïnvloeden. Raak onderdelen niet zomaar aan en volg de instructies van de fabrikant. Schakel bij twijfel de cv-ketel uit volgens de handleiding en vraag hulp van een vakmonteur.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Ruikt u gas of vermoedt u een lekkage, blijf dan niet zoeken naar de oorzaak. Bedien geen schakelaars of apparaten, zorg alleen voor ventilatie als dat veilig kan en verlaat de ruimte. Neem vanaf een veilige plek contact op met een passende hulpdienst.
Een cv-ketelstoring kan samengaan met een probleem aan de verbranding of afvoer. Klachten zoals hoofdpijn, duizeligheid of misselijkheid kunnen ernstig zijn. Ga direct naar buiten bij een vermoeden van koolmonoxide en schakel professionele hulp in.
Open de cv-ketel niet en verander geen onderdelen, instellingen of aansluitingen wanneer u niet precies weet wat u doet. Een verkeerde handeling kan de storing verergeren of extra gevaar veroorzaken. Laat technische werkzaamheden aan een vakmonteur over.


Controleer alleen wat u zonder gereedschap en zonder het toestel te openen kunt nagaan. Kijk bijvoorbeeld of er een foutmelding zichtbaar is en raadpleeg de handleiding. Stop direct bij gaslucht, rook, vreemde geluiden of twijfel en vraag een vakmonteur om hulp.
Een herstart mag alleen wanneer de handleiding dit toestaat en er geen gaslucht, rook, lekkage of ander onveilig verschijnsel is. Volg uitsluitend de beschreven stappen. Komt de storing terug of blijft de oorzaak onduidelijk, laat de cv-ketel dan controleren.
Neem gaslucht altijd serieus. Gebruik geen vuur en bedien geen elektrische schakelaars of apparaten. Verlaat de woning of ruimte wanneer dat veilig kan en neem buiten contact op met een passende hulpdienst. Probeer de cv-ketel niet zelf te repareren.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Noteer de foutcode en controleer uitsluitend de punten die de handleiding noemt, zoals de stroomvoorziening en de waterdruk. Voer geen reparaties uit die u niet kent en schakel bij twijfel een vakmonteur in.
Schrijf de foutcode op en zoek de betekenis op in de handleiding van uw cv-ketel. Een reset kan alleen worden uitgevoerd als de fabrikant dit voorschrijft. Komt de storing terug, laat het toestel dan beoordelen door een vakmonteur.
Dat hangt af van de oorzaak. Ruikt u gas, zet dan geen schakelaars aan, vermijd open vuur, ventileer indien dat veilig kan en neem direct contact op met de daarvoor aangewezen hulpdienst. Volg altijd de handleiding en deskundig advies.
Schakel een vakmonteur in wanneer de storing terugkomt, de cv-ketel niet start, er lekkage is of u de oorzaak niet veilig kunt vaststellen. Zelfhulp mag de handleiding en professionele beoordeling niet vervangen.
Deze informatie gaat over een cv-ketelstoring in Sint Odiliënberg, binnen de gemeente Roerdalen in Limburg. Er zijn geen aanvullende lokale bijzonderheden aangeleverd; controleer daarom altijd de situatie ter plaatse en de handleiding van uw toestel.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.