Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan ontstaan wanneer de ketel geen stroom krijgt of wanneer de stroomvoorziening is onderbroken. Controleer alleen op een veilige manier of het apparaat stroom ontvangt en raadpleeg bij twijfel de handleiding of een vakmonteur.
Een te lage waterdruk kan invloed hebben op de werking van een cv-ketel. De juiste controle en eventuele bijvulling verschillen per toestel. Volg daarom uitsluitend de instructies in de handleiding en schakel bij onzekerheid een vakmonteur in.
De cv-ketel kan een storing aangeven wanneer de verwarming of warmwatervoorziening niet goed functioneert. Zet het toestel niet herhaaldelijk aan en uit als de oorzaak onduidelijk is, maar laat de situatie beoordelen door een vakmonteur.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Een cv-ketelstoring kan betekenen dat de verwarming of warmwatervoorziening niet goed werkt. Blijf alert op ongewone geluiden, lekkage, rook of een gaslucht en neem bij twijfel geen risico.
Ruik je gas, verlaat dan de woning en vermijd vuur, vonken en het bedienen van elektrische schakelaars. Neem daarna contact op met de aangewezen hulpdienst of een vakmonteur en volg hun aanwijzingen.
Stop met zelf controleren wanneer je rook, brandlucht, lekkage, beschadigde onderdelen of andere onveilige omstandigheden ziet. Open de cv-ketel niet en laat de oorzaak beoordelen door een vakmonteur.


Ja, je kunt de melding of het gedrag van de cv-ketel vergelijken met de handleiding. Voer alleen handelingen uit die daar duidelijk en veilig worden beschreven; de handleiding vervangt geen beoordeling door een vakmonteur.
Noteer de foutmelding, het moment waarop de cv-ketelstoring ontstond en wat je aan de installatie merkt. Deze informatie kan helpen bij het melden van het probleem, zonder dat je de ketel hoeft te openen.
Schakel een vakmonteur in als de storing terugkomt, niet met de handleiding kan worden verholpen of als je twijfelt over de veiligheid. Probeer niet zelf onderdelen te repareren of de cv-ketel open te maken.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Voor een cv-ketelstoring in Lisse kunt u informatie over de benodigde hulp opvragen bij een vakmonteur. Geef daarbij duidelijk aan wat de ketel laat zien en volg geen stappen die u niet veilig kunt uitvoeren.
U kunt alleen eenvoudige controles uitvoeren die volgens de handleiding veilig zijn toegestaan. Bij twijfel, een terugkerende storing of een onbekende oorzaak is het verstandig een vakmonteur in te schakelen.
Noteer wat u aan de cv-ketel ziet en raadpleeg de handleiding voor passende, veilige aanwijzingen. Voer geen reparatie uit zonder voldoende kennis en laat een vakmonteur de cv-ketelstoring beoordelen wanneer de oorzaak niet duidelijk is.
Deze informatie is gericht op de plaats Lisse binnen de gemeente Lisse in Zuid-Holland. Er zijn geen aanvullende lokale bijzonderheden aangeleverd, dus controleer altijd de situatie van uw eigen cv-ketel en de bijbehorende handleiding.
Stop direct wanneer u een onveilige situatie vermoedt, de oorzaak niet begrijpt of de instructies niet duidelijk kunt volgen. Neem dan passende hulp in en laat de cv-ketelstoring door een vakmonteur beoordelen.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.