Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan verschillende oorzaken hebben. De ketel kan bijvoorbeeld een storing aangeven die in de handleiding wordt toegelicht. De precieze oorzaak is zonder beoordeling van de ketel niet vast te stellen.
Bij een cv-ketelstoring kan het nodig zijn om de melding en de werking van de ketel te laten controleren. Volg daarbij de handleiding van het toestel en schakel bij twijfel een vakmonteur in. Zelf ingrijpen vervangt geen deskundige beoordeling.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Ruik je gas, zie je rook of vermoed je koolmonoxide, blijf dan uit de buurt van de cv-ketel. Verlaat de woning en neem contact op met de aangewezen hulpdienst. Bedien geen schakelaars en gebruik geen open vuur.
Een cv-ketelstoring kan samengaan met waterlekkage of een elektrisch probleem. Raak natte onderdelen en bedrading niet aan. Schakel alleen iets uit als dat veilig kan en laat de oorzaak beoordelen door een vakmonteur.
Open de behuizing van de cv-ketel niet en probeer geen gas-, rookgas- of elektrische onderdelen te repareren. Een verkeerde handeling kan gevaar opleveren. Volg uitsluitend veilige aanwijzingen uit de handleiding.


Noteer de foutmelding of het storingssymbool en raadpleeg de handleiding van jouw cv-ketel. Controleer alleen handelingen die daarin als veilig voor de gebruiker staan beschreven. Voer geen reparatie uit en forceer geen onderdelen.
Je kunt, als de handleiding dit toestaat, een eenmalige reset uitvoeren volgens de beschreven stappen. Komt de cv-ketelstoring terug, blijft de melding staan of werkt de ketel niet normaal, stop dan met zelfhulp en schakel een vakmonteur in.
Stop onmiddellijk bij gaslucht, rook, vreemde geluiden, lekkage, een brandlucht of twijfel over de veiligheid. Blijf uit de buurt van de cv-ketel en laat de situatie beoordelen. Zelf een cv-ketelstoring verhelpen mag de handleiding of een vakmonteur niet vervangen.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Deze informatie is gericht op Koewacht, in de gemeente Terneuzen in de provincie Zeeland.
Het onderwerp is een cv-ketelstoring verhelpen. De pagina gaat over mogelijke oorzaken en algemene aandachtspunten rond de cv-ketelstoring.
Nee. Voor Koewacht zijn geen prijzen, responstijden, garanties, certificaten of partnerschappen aangeleverd.
Nee. Er zijn geen lokale notities of specifieke oorzaken voor Koewacht aangeleverd. Daarom worden geen lokale aannames gedaan.
Raadpleeg de handleiding van de cv-ketel en neem bij twijfel contact op met een vakmonteur. De handleiding en een vakmonteur blijven leidend bij controle en herstel.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.