Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan ontstaan wanneer de ketel geen stroom krijgt of de stroomtoevoer is onderbroken. Controleer alleen voorzichtig wat de handleiding hierover voorschrijft en laat verdere controle uitvoeren door een vakmonteur.
Een afwijkende waterdruk kan invloed hebben op de werking van de cv-ketel. Kijk uitsluitend naar de druk als dat volgens de handleiding veilig is. Vul een installatie niet zelfstandig bij wanneer u twijfelt over de juiste werkwijze.
De cv-ketel kan een storing aangeven wanneer de ontsteking niet goed werkt of wanneer er geen juiste warmtevraag wordt herkend. Noteer de foutmelding en volg alleen de beperkte resetinstructies uit de handleiding.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Een cv-ketelstoring kan samenhangen met gas, elektriciteit, waterdruk of verbranding. Ruik je gas, zie je rook of hoor je ongebruikelijke geluiden, blijf dan op afstand en volg de veiligheidsinstructies uit de handleiding of van een vakmonteur.
Open de cv-ketel niet en probeer geen onderdelen te vervangen als je niet precies weet wat je doet. Een verkeerde handeling kan de storing verergeren of een veiligheidsrisico veroorzaken. Laat werkzaamheden aan het toestel uitvoeren door een vakmonteur.


Noteer wat je aan de cv-ketel ziet, zoals een foutcode, lampje of opvallend geluid. Controleer daarna alleen de punten die de handleiding noemt. Voer geen handelingen uit die je niet begrijpt en neem bij twijfel contact op met een vakmonteur.
Een reset kan alleen verantwoord zijn als de handleiding deze handeling beschrijft. Volg de aangegeven stappen precies en reset niet herhaaldelijk zonder oorzaak te achterhalen. Komt de cv-ketelstoring terug, schakel dan een vakmonteur in.
Schrijf de foutcode letterlijk over en bewaar deze informatie voor de vakmonteur. Zoek de betekenis uitsluitend op in de handleiding van jouw toestel. Verwijder de melding niet steeds opnieuw als de oorzaak onbekend blijft.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Deze informatie is bedoeld voor Asten, in de gemeente Asten en de provincie Noord-Brabant. Voor Asten is een inwonertal van 16.817 aangeleverd.
Noteer de foutcode en raadpleeg de handleiding. Voer alleen handelingen uit die daarin duidelijk en veilig worden beschreven. Neem bij twijfel contact op met een vakmonteur.
Soms kunt u volgens de handleiding een eenvoudige controle of reset uitvoeren. Werk niet aan gas-, verbrandings- of elektrische onderdelen. Laat onzekerheid of een terugkerende storing door een vakmonteur beoordelen.
Stop direct wanneer u gas ruikt, rook of brandlucht opmerkt, een ongewoon geluid hoort of niet zeker weet wat u doet. Volg dan de veiligheidsinstructies en schakel passende professionele hulp in.
Geef de foutcode, het type ketel voor zover bekend en het moment waarop de storing begon door. Beschrijf ook wat u al volgens de handleiding hebt gecontroleerd, zonder zelf onderdelen te demonteren.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.