Merkkennis

ATAG cv-ketel informatie

Name: Van der Velden Installaties
Telephone: 085 130 89 06

Heb je een toestel van ATAG en wil je onderhoud inplannen? Bij onderhoud controleren we de werking, veiligheid en algemene staat van het toestel. Ook letten we op signalen die kunnen wijzen op slijtage of een probleem dat later tot een storing kan leiden.

Neem contact op

Storing aan je cv-ketel?Bel direct, we nemen dag en nacht op.085 130 89 06

Binnen 45 min ter plaatse

Geen voorrijkosten

Vaste prijs vooraf

Garantie op het werk

Gediplomeerd

Deze pagina suggereert niet dat Van der Velden officieel servicepartner van ATAG is. Zo’n claim wordt alleen geplaatst met aantoonbaar bewijs.

Over ATAG

Bij een storing bekijken we eerst wat het toestel aangeeft en onder welke omstandigheden het probleem ontstaat. Een melding kan samenhangen met de installatie, de afvoer, de regeling of een onderdeel in het toestel. De oorzaak stellen we zorgvuldig vast voordat we een oplossing adviseren.

Werkt je verwarming niet goed of heb je geen warm water? Controleer alleen wat je veilig volgens de handleiding kunt controleren. Blijft de klacht bestaan, ruik je gas of zie je lekkage, schakel het toestel dan uit als dat veilig kan en neem contact op met een vakmonteur.

Voor onderhoud en reparatie van ATAG-toestellen kun je terecht bij Van der Velden Installaties. We beoordelen de klacht onafhankelijk en leggen uit wat er aan de hand is, zodat je weet welke vervolgstap passend is voor jouw installatie.

Veelvoorkomende onderwerpen

Gebruik een foutcode altijd samen met de handleiding van het specifieke toestel.

Onderhoud aan een ATAG-toestel: Regelmatig onderhoud helpt om de werking en veiligheid van je toestel te beoordelen. We controleren onder meer op vervuiling, slijtage, lekkage en signalen die een storing kunnen veroorzaken.
Een melding op het display: Een melding geeft aan dat het toestel iets heeft waargenomen, maar vertelt niet altijd direct wat de oorzaak is. Noteer de melding en laat de installatie beoordelen als deze terugkomt of niet verdwijnt.
Geen verwarming in huis: Als radiatoren of andere warmteafgifte niet warm worden, kan dat verschillende oorzaken hebben. De regeling, installatie of het toestel zelf kan een rol spelen en vraagt om een gerichte controle.
Geen warm water: Komt er geen warm water uit de kraan, dan kan de oorzaak in het toestel, de regeling of de waterdoorstroming zitten. Laat het probleem onderzoeken wanneer eenvoudige controles volgens de handleiding niet helpen.
Het toestel start niet goed op: Een toestel dat niet start of steeds opnieuw uitvalt, kan reageren op een veiligheidscontrole of een technisch probleem. Blijf niet herhaaldelijk resetten en laat een monteur de oorzaak vaststellen.
Ongewone geluiden tijdens gebruik: Klikken, tikken, brommen of andere nieuwe geluiden kunnen wijzen op lucht, vervuiling, slijtage of een probleem met de werking. Beschrijf wanneer je het geluid hoort, zodat de controle gerichter kan plaatsvinden.
Lekkage of een vreemde geur: Zie je water rond het toestel of ruik je een ongebruikelijke geur, neem dat dan serieus. Zet het toestel alleen uit als dat veilig kan en neem bij een gaslucht direct passende veiligheidsmaatregelen.

Werkwijze

Waar je ons op mag afrekenen

Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.

Plan contact

Goed bereikbaar

Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.

Afspraak is afspraak

We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.

Begrijpelijke uitleg

Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.

Gerichte aanpak

De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.

Direct contact

Staat je vraag er niet bij?

Bel 085 130 89 06 of laat je nummer achter.

Neem contact op